七夕刚过，在满目撩人的景致里，商家们拉开架势、攒足力度、各出奇招炒热“浪漫经济”。但无外乎送鲜花、吃大餐、看电影、休闲娱乐等大众化活动方式，在这种套路式的活动带给消费者“感官疲劳”的氛围中，龙湖北京长楹天街却在七夕为消费者创造了一场颇为新奇的“浪漫之旅”。

    “个性七夕”推动场景体验升级

    据了解，全球宠物猫品种有42种，中国则是“吸猫上瘾”位居世界第二的国家，5810万只猫主子遍布全国各地。据瑞士的一项研究调查，猫咪能缓解人们的负面情绪。长楹天街在七夕当天对外开放“猫星人的小屋”，无论情侣还是单身人士，都可以在此感受猫主子一天的生活……这项奇特的“猫之旅”为天街提升了非常可观的热度。

    活动中，体验者佩戴上可爱的喵星人服饰，开启小猫屋的萌萌之旅：盛满玩偶鱼的猫食盆、海洋球浴池、滑梯，窝在卧室欣赏猫主子专属小猫片，踏进猫星人的世界便如同发现了新奇的大陆，粉萌的一切令体验者释放内心最柔软的情感。猫奴们吸猫，除了猫咪的可爱温暖柔软，还能给城市里孤独的心灵带来慰藉。身临其境的新奇与情感释放，使得“场景体验”发挥了真正的效用。

    在新零售时代，消费会变成一种情绪抚慰，“场景体验”的价值被推向至关重要的位置。与大众化的浪漫经济不同，长楹天街似乎更加注重顾客体验、情感思维和沟通互动的节日氛围。在以情感释放为基调的“个性七夕”活动中，“粉家超模的袭击”活动作为特别福利也脱颖而出，壁咚、熊抱、互动拍照、送玫瑰……令人尖叫的超颜值模特，以及心跳加速的活动环节，推动消费者体验达到全新的高潮。

    “沉浸式体验”提升消费者黏性

    步入情感消费时代，消费趋势已经从规模化转向个性化，从功能经济向情感经济升级。只有时刻把握消费者的生活方式、心灵情感，满足人们的情感需求和寄托，才能真正实现与消费者的相互沟通、交流并产生共鸣，吸引消费者向更高水平的“沉浸式体验”转变，从而提升消费者粘性。

    据悉，活动期间，长楹天街线下推出“最粉表白墙”活动，粉色的表白墙上写满了恋人们的寄语，不只是年轻的未婚情侣，还有已经步入婚姻的夫妻们对生活的期许；同时开辟线上“虐狗”基地，引出了许多感人的真实爱情故事，将七夕美好和浪漫的特质表现的淋漓尽致。此外，长楹天街还推出限时大促活动，美妆、珠宝饰品、新品服饰等百家品牌推出超值折扣、七夕特惠活动。据统计，长楹天街七夕当日营业额641.05万，环比上升92.90%，当日客流量10.64万人次，环比上升29.86%。

    相较于大多数商场单一的促销活动，这种有画面场景、有互动、有福利的“浪漫经济”，恰好迎合了情侣们对于“体验经济时代”与“感性时代”的多元追求。但对于长楹天街来说，不只是追求在单一的节日里点燃消费者热情，而是通过创新的服务、差异化的经营等手段，持续保持消费者的体验热情，以独特的情感消费和场景体验引发消费者“沉浸式体验”，推动新消费理念的发展。