2017年08月08日21时19分，四川阿坝州九寨沟县发生了7.0级地震，震源深度20千米。截至8月9日9点30分，此次地震已造成13人死亡，175人受伤。为了确保该事件的受害者能及时顺利地理赔，信诚人寿启动了本次事件的应急预案，设立快速理赔通道，以确保理赔服务顺利和及时进行。

  地震发生后，信诚人寿推出的7大应急服务举措包括：

  1. 开通24小时受理客户的咨询、报案和其他服务需求，如有需求可拨打服务热线4008-838-838；

  2. 启动紧急救援服务；

  3. 立即开展承保情况排查，主动提供服务；

  4. 开通理赔绿色通道，为客户提供主动、快捷理赔服务；

  5. 启动简易理赔流程，事实清楚，不影响付款准确性的案件，直接结案；

  6. 取消定点医院限制；

  7. 密切关注事件进展，按照当地政府部门和保监、行业协会的统一部署，做好善后服务工作。