5月18日,2016京东品质狂欢节启动仪式在京举行,京东集团CEO刘强东,恒信钻石机构董事长、I Do品牌创始人李厚霖,格力电器董事长兼总裁董明珠,华为消费者业务CEO余承东,蒙牛集团总裁孙伊萍等商界领袖出席了发布会,并展开了一场关于“品质、创新与共赢”的巅峰对话。

作为社会经济的柱石,许多传统企业的发展在互联网的冲击下陷入了举步维艰的境地,引发企业主深刻思考的问题已经不是是否转型,而是转向何处、如何转型。与会的几位企业大佬大多出身传统行业,他们对于传统企业成功转型的理解可谓入木三分。
“大家都说我们是传统企业,什么是传统?我认为没有思想就是传统,没有创新就是传统。”董明珠坦言,追求创新是企业跨越“传统”的不二法门,在产品技术与品质上不断推陈出新,尽可能为消费者的生活带来便利,才不会被消费者放弃。其他超越传统的品牌同样如此。

恒信旗下I Do品牌仅仅发展十年就成为年轻消费群体最喜爱的珠宝品牌,这背后隐藏的是其在产品的品质、设计、营销以及品牌塑造各方面所做出的创新与努力。“不断探索消费者的需求,为精准定位的客户提供最美好的消费体验和产品体验,以此为基础不断创新,才是品牌发展最核心的方向。”恒信钻石机构董事长李厚霖说。
创新带来的品质保证让这些大企业赢得了极高的品牌知名度和美誉度,拥有了最牢固的发展基础。但对传统企业转型来说,这只是第一步。李厚霖表示:“我们越来越深刻地感受到,消费者在网上了解产品信息、感受品牌文化和尝试品牌服务的习惯已经成为不可阻挡的市场大趋势。”品牌在互联网的宣传发力可以满足消费者对产品信息和品牌文化的需求,在电商领域的发力则能够满足其对品牌服务的需求。“电商是渠道变革,从线下搬到线上,目的是为消费者带来便利。”董明珠对此也深有感触。“互联网+”的企业转型是他们的共同选择。

对这些大企业来说,发展电商、拓展营销渠道是转型的第一步,但他们也面临着同样一个难题:如何在电商领域取得消费者的信赖。此前,消费者对通过网络购买珠宝钻石以及空调这类大家电产品一直极为谨慎,这阻碍了很大一批传统企业的互联网进程。“I Do之前一直没有贸然踏入互联网领域,在选择电商合作伙伴的问题上也极为谨慎,就是因为过去互联网销售在品质把握上存在一些困难,真假混杂的局面导致难以取得消费者的信任。”李厚霖说,“京东这些年对于服务品质的把握是有目共睹的,讲究的就是产品的品质和服务的品质。我们的品牌自身有极佳的品牌美誉,能与京东这个具有同样美誉度的伙伴合作,让我们对未来的发展充满信心。”
过去20年是属于互联网企业的时代,未来的20年,则是属于转型后的传统行业的时代。正像马云所说,传统企业会因互联网而发生裂变、重构和创新。可以说,“互联网+”对于任何一家传统企业的发展来说都是一个巨大的机遇和挑战。