“互联网+”的出现将各行各业搅了个天翻地覆，房地产经纪行业也不例外：自2014年开始，搜房网去媒体化，Q房网推行独立经纪人模式，爱屋及屋、房多多野蛮入侵推行O2O模式等，真可谓是“腥风血雨”。传统房地产中介也不甘示弱，纷纷借势互联网展开新攻势，链家地产大肆并购，意欲打造万亿级平台；家家顺房产网推出E2E模式，企图颠覆行业；老牌港式中介中原地产也在11年后再提上市计划，欲通过上市来圈钱解决资金短缺问题。房地产经纪行业竞争已然陷入红海厮杀局面。

然而，面对日趋白热化的竞争，每个行业的红海时代，总会有些不和谐的现象出现：为了抢占市场份额、争夺客源，部分房产中介无所不用其极，用尽各种招数，其中不乏损害消费利益的投机行为，使房地产经纪行业的声誉遭遇滑铁卢，严重影响了行业的长远发展。

“真”的很假，说好的诚信呢？

房地产中介们个个都在说真房源，家家都声称自己是真正的真房源，然而口号与事实却大相径庭。3月20日，南方都市报抽验中原地产、美联物业、Q房网、中联地产、家家顺等五家房地产中介的10处房源，调查内容包括已售房源仍在刷新、价格不符、信息描述不符等内容，调查数据显示：中原地产、美联物业、Q房网、中联地产四家均存在不同程度的虚假信息，与其所标榜的真房源存在很大出入，仅家家顺一家符合条件。调查情况让广大购房者大跌眼镜， 说好的诚信呢？

“北方狼”链家地产通过真房源构建了行业壁垒，早已成为行业追捧和效仿的标杆。然而在南方，一向不服输的“南方虎”家家顺也一直在暗暗发力，企图构建起自己的壁垒与链家抗衡。就在今年3月11日，沉默7年之久的家家顺高调召开新闻发布会，推行家家顺房产网真房源100%真房源，并公开承诺假一赔百。据家家顺官方说法，他们组建了一直专业核查团队，花了7年的时间推行真房源，通过下架、纠错、整改等一系列的行动，对网络房源从包括价格、照片、户型、朝向、面积、产权、学位、装修、房龄、基本配套等在内的至少25项指标进行核实，将真房源比例从2014年8月份的67.2%迅速提升至如今的99.7%。

通过对比各家房产中介对于真房源的定义来看，最严格的当属家家顺和链家，但只有家家顺将“真实信息”纳入举报范围，从家家顺前期公布的一份官方数据显示：家家顺虚假房源赔付有80%是因为信息不实，有网友甚至连错别字都举报过。

行业人士认为，若各家中介能实打实的对照自己公布的真房源标准来实行，房地产中介行业信息不对称的情况将被打破，而购房者也能在实地看房之前做出准确判断。显然，这对房地产经纪行业的良性发展至关重要！

靠谱经纪人，到底怎么选？

经纪人对于房产中介的重要性在业内早已形成共识，但我们实际面临的事实却是经纪人群体良莠不齐、业务水平高低不一。

有些人认为，经纪人就是一个磨嘴皮子的工作，没有多少技术含量。其实不然，房地产中介不仅需要对周边小区环境一清二楚，更重要的是要对购房者置业给出建设性意见以及在过户、按揭、赎楼等繁杂手续过程中给予靠谱服务，是一个含金量相当高的技术活儿，不仅仅是好口就可以解决的，需要经纪人长时间的经验积累和知识储备，更需要培养高素质人才来改善行业积弊。这是每个房地场中介应该重视的问题，也是提升整个房地产经纪行业发展水平的关键点。

对此，也有眼光超前的房产中介企业开始自己的人才储备之路，中原、链家、家家顺纷纷走进大学校园，斥巨资招募高素质人才来改善行业从业人员素质结构。北京链家曾经打出旗号宣城：不招行业熟手，培养大学生“从零做起”。更有甚者如家家顺，2013年成立了“总部第一实验基地”，专门引进和培养高等院校应届毕业生，改善公司人才结构，指在培养“新时代经纪人”。据说，家家顺前期也烧了不少钱，大学生毕业后一张白纸，干销售等于“送死”。然而这个基地在完全赔钱的状态下维持了不到一年就出现了局势大逆转，这群大学生凭借着自己的简单真诚真的是打动了不少业主客户的心，他们的人均产出率是一般门店的3倍以上。

此外，家家顺于2014年大幅提升经纪人薪资，建立了以经纪人为核心的“高保障+高收入+高福利”平台，行业首次执行保障工资5000元起步，业绩分成比例高达45%-80%，从而让经纪人过上有保障、有尊严的生活，以此来提升客户服务体验，开启房地产经纪行业新纪元。因此，未来房地产经纪行业的核心在人，谁能打造一支高战斗力的经纪人队伍，谁就能立于市场不败之地！

那么，确保真房源、积极储备人才能否帮助房地产中介在红海时代脱困？抑或是，真正将这些贯彻到底的房地产中介又能否带领房地产中介行业迎来它规范化、客户高认同化的发展？我们拭目以待！