3月19日,人人网发布了2014年第4季度的财报,3500万美元的净利润并不能让人们对曾经的“中国SNS王者”感到满意,市场上更多社交网络的“看多者”对人人网有着更高的期待,前不久“被关闭”的谣言虽已澄清只是误传,但近年来人人网的主营业务既徘徊又多变的事实也给了外界更多误读或揣测的理由。
先看一组数据信息:2012年至2013年人人网的运营亏损分别为9170万美元和1.137亿美元,而2014年仅第三季度运营亏损就达到9570万美元。在人人网连续亏损的同时,陈一舟在资本市场却如鱼得水,甚至在业内被称为最懂得投资的CEO。
陈一舟真的只是炒股投资高手?人人网究竟真实的情况是怎样的?在微博、微信等社交工具兴起的同时人人网是否还能撑的下去?带着这些问题,笔者与大量接近陈一舟和人人网的人士进行了沟通,试图还原一个真实的陈一舟和人人网。
陈一舟核心投资都围绕SNS展开
“了解他的人都知道,陈一舟一直对做SNS矢志不渝,而且从产品形态看,目前人人也是最像Facebook的校园网站,不过遗憾的是在国内这个领域的列强太多,再加上美国与中国的社交环境、用户习惯不一样,导致在国内做SNS尤其是校园SNS无比艰难。”一位常年接近陈一舟的人士向我们做出上述表示。
该人士指出,从投资主线来看,陈一舟的投资布局一直都是围绕SNS所展开,只不过由于陈一舟具有极强的资本嗅觉,在财务投资上更为成功,因此外界更关注他在投资领域的成功。也因此忽视了陈一舟对SNS的坚持以及在国内做SNS的艰难。
对方透露,2012年陈一舟投资了美国校园贷款平台Social finance,2014年更是分别投资侧重校园内1500米匿名交友应用Yik Yak 、具备社区基因的美国房地产众筹网站Fundrise、中国的投资者交流社区雪球网,以及美国投资社区Motif Investing公司。
“这些投资从主线上看,虽然跨度很大,包括了房地产、投资等领域,但是他们全部都具备社区基因。某种程度上可以说陈一舟这些年所有的精力都是放在如何把SNS做好这个目标上,投资也全部围绕这个展开。”对方总结说。
没有被列强打死本身就是光荣
2014年初,久未露面的陈一舟在内部发表感言时曾感慨,社区的商业价值一直存在,但是要找到社区之道并不容易。
当时陈一舟在内部表示,每天在社区里产生的人和人之间的欢乐,是我们最大的快乐。最后能否活下来,活的滋润,还是要看最后的结果。
据人人网内部人士透露,陈一舟从未放弃过做SNS的野心,而人人网虽然数次徘徊在生死边缘,但最终都能如同打不死的小强一样顽强生存下来也与陈一舟的坚持有关。
“社区好是好,但是离钱太远。在互联网产业高度集中的今天,财富和赚钱能力,迅速向几个互联网大公司集中。比如,微信绑上支付,等于把中国80%的个人消费力都绑上去了,产品赚钱能力一下子提高很多,未来可以挑战银行,挑战淘宝,可能进而统治电子商务。反观我们这样一些互联网社区基因的公司,长期不赚钱。不赚钱,股票上不去,就无法吸引到最好的人才,也没有财力在产品上持续创新,跟上和引导用户的需求。”陈一舟如是说。
反思与转型
据透露,陈一舟也曾在内部数次反思做SNS的经验教训,例如搜房,是房产社区;汽车之家,是汽车社区。这些公司,都非常赚钱。社区的商业价值是存在的,能找到社区之道,能量是巨大的。 一个小社区,如果把用户互动都能集中到一个价值很大的商品或服务上,价值也可以很大。
陈一舟曾在内部说,以前的基本套路是:不赚钱,就去融钱。烧钱太狠,就炒股贴补。
但是随着小米社区、汽车之家等垂直细分社区的崛起,陈一舟也开始意识到,SNS具备极强的商业价值,如果能找到社区之道,能量将是十分巨大的。
作为公司的管理者,必须要“聚焦”,而不是冲动扩张。在做产品上,不能人云亦云,而是必须从用户出发,找准自己的差异化价值所在。
2014年4季度财报的投资者沟通会上,就人人公司变卖糯米和56两块业务和现在业务布局,陈一舟对一位“激进”的投资者的回答是:总要有一些取舍。
关于剥离视频和团购业务,陈一舟认为,人人公司的管理能够让56网的资产和页面浏览量实现增长,但因为56网专注于用户创造内容(UGC),但品牌广告主仍然选择“纸牌屋”这样的、需大量资金进行采购的优质内容。与其他视频服务相比,56网要进行变现的难度较大。
至于剥离糯米团购,也是符合聚焦这一战略的:“当我们退出团购业务的时候,我们排名第三,远远落后于前两名,并且前两名获得非常多融资,他们都是单一目标的企业,已经在很多城市形成主导地位”。“百度现在做得比我们好很多。不过,即使在百度的管理下,糯米仍然是排在第三。他们还不是第一,并且差距仍然很大”。
“我必须再次提醒大家,机会人人看得见,但前提是你必须找到自己的差异化价值。找到了给用户的核心价值,发展和增长是必然的。我们只能更专注我们的用户,他们才会真正决定我们的成败。我们能做的,就是摒除杂念,不被这些外部的信息纷扰我相信人人网的团队已经用了足够长的时间去思考这一点。”前不久,在陈一舟给全员发送的内部邮件中,对于人人网的未来,陈一舟做了上述描述。