央行数据显示,截止至2014年第一季度末,全国累计发行银行卡43.91亿张,其中借记卡累计发卡39.77亿张;信用卡累计发卡4.14亿张。全国人均持有银行卡3.24张,其中,人均信用卡0.30张。
一方面是移动电商市场空间巨大,另一方面却是银行发行了巨量的银行卡,但其移动端却缺乏相应的应用场景,移动电商平台99无限CEO张莉介绍,自己最早做的是第三方支付服务,但支付与消费是密不可分的。当初和银行构建移动支付功能后,银行发现光打通支付没有用,移动APP上面缺乏应用场景,也就是购买。此外,从银行卡持卡人角度看,除了转账理财需求以外,最大需求就是消费。
中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,截止2013年12月中国网络零售市场交易规模达18851亿元,占到社会消费品零售总额的8.04%,而该值在2012年仅为6.3%。其中,移动电子商务市场交易规模达到2325亿元,同比增141%。有分析指出,据此估算移动电子商务占社会消费品零售总额的比重还不到百分之一,但增长速度远高于网络购物整体及PC端网络购物增长,市场的增值空间还非常大。
针对银行的上述需求,公司推出了99无限移动电商平台,张莉介绍,与京东、携程等B2C电商模式不同,99无限采用了B2B2C模式,即把众多合作电商的商品引入到99无限平台上,然后把平台嵌入到银行APP等移动应用之上,提供移动商城购物、卡券兑换等服务,作为银行移动端的增值服务之一,面向广大用户,实质上就是嫁接在银行APP上的交易市场。这对银行和商户来说可以实现双赢:对银行来说,99无限提高了持卡人的活跃度和粘性,深挖每张卡的消费需求,帮助银行实现往移动互联网的转型。对商户而言,提供了新的销售渠道,帮商户收钱做清结算。此外,对99无限自身来说,这样做虽然用户品牌的知名度会降低,但是成本费用利润率会较高,同时获得用户的成本会较低。
对于与移动电商合作进行银行等金融机构移动端的应用场景搭建,有业内专家分析指出,银行对纯个人消费式的网络电商并不擅长,在目前用户的消费习惯已经基本形成的情况下,要和电商进行直接的抗衡还是有一定难度,因此要做电商实际上还应该是要立足以金融服务为主。
对于移动电商平台上适合销售的商品,张莉指出,从纵向深入研究来看,能够给肯定的是,中短期内,移动设备上销售的商品更多是不需配送的虚拟商品,例如电影票、订位服务等。未来,随着手机屏幕越来越大,更多日常工作都能用移动设备完成时,渐渐地才会有更多消费者在手机上购买有形产品。移动商务要符合用户随时随地选购商品的消费习惯,因此,目前在移动电商平台上出售最多的是不需要过多图片描述、没有分尺码的标准化商品,比如手机充电器。此外,移动电商平台上,用户的需求并不是那些小众的、特殊的商品,而是价格敏感度不高、能便捷解决生活需求的商品。