每年的“金三银四”都是人才招聘的高峰期，走出象牙塔的大学生们成为应聘主力，为企业注入新鲜血液。但是每一年“金三银四”也无形地成为一年一度的跳槽季，在职员工在做完年度总结、拿完年终奖、看清职场得失后，浩浩荡荡的加入到求职大军中。有数据显示，今年多数跳槽者都是一些“80后”、“90后”，跳槽的主要原因，一是由于不喜欢目前从事的职业，准备换工作；二是对企业薪酬和福利制度不尽满意。

　　既是招聘季又是跳槽季，“金三银四”特殊的人才流动特点给许多企业都出了难题。企业如何在这场特殊时段的人才拉锯战中胜出，做到“进可攻、退可守”，人力资源管理部门是制胜的关键。一方面，HR需要不断地优化和升级人才管理制度，主动吸引职场新势力；另一方面又需要与内部员工做好沟通，极力留住核心人才。

 
　　个性化管理，进“攻”职场新势力

　　年轻的大学生初涉职场，他们不再去寻求上一辈人钟爱的铁饭碗，更多的是把第一份工作作为踏入社会的跳板，这时“职业”的概念还未在脑海中形成印象，他们更感兴趣的是如何在工作中体现自己的个性和价值，并通过实际操练提高自己各方面的技能，这可以说是现代大学生初次就业的普遍心理。企业如何能够吸引这样极富个性的一代并使其产生忠诚度，这就需要人力资源部门不断地优化和升级人才管理制度，主动做出更好的展示与沟通。

　　ADP人力资源分析专家指出：想要吸引职场新势力，就必须赋予新一代员工更大的弹性和自主权，在工作时间、工作地点以及办公工具上做出弹性调整，使他们最大限度、最自由的发挥出自己的主观能动性；在日常工作中上级人员需聆听员工的创意并给出反馈，信任、尊重他们的想法以及让他们参与决策制定过程。这样一来，个人价值得到认可与实现，对于增加年轻一代的满意度和敬业度效果显著。

　　培养敬业度 ，防”守”核心员工流失

　　招聘季使企业看到了壮大创新的新希望，但伴随而来的跳槽季却让人力资源部门如惊弓之鸟，吸引和留住核心员工给企业提出了挑战。要解决这一问题，培养员工的敬业度和忠诚度是最直接有效的方法。ADP白皮书调研显示，61%的公司将员工敬业度做为人力资源工作的首要任务。

　　ADP人力资源分析专家称：如果员工得到更多权力，其敬业度也会相应提升，员工留任时间更长，对团队和雇主更忠诚，并且愿意付出更多努力带来更好的服务。由巴斯大学 (Bath University) 所开展的一项深入研究也表明，一套完备适当的人力资源政策和有效的部门管理有助于提高员工敬业度，增加盈利，铸就企业成功。全心投入、敬业度高的员工工作效率更高、客户服务意识更强，也更不容易离职跳槽，从而降低员工流动率并缩减招聘成本。

　　但值得注意的是，人力资源部门的工作涉及重要的薪酬管理、大量的招聘和离职，以及复杂的考勤管理制度，如果希望HR在留住和增加最好的人才，以及降低\控制人力资源成本的方面做到最好，那人力资源部门的工作内容必须及时“量体裁衣”，将繁杂的工作量进行外包，释放人力资源管理的压力，以保障HR可以预留更多时间做好与核心员工的沟通，调整人力资源政策以提高员工敬业度。

　　人力资源外包助力人才争夺战

　　ADP作为全球领先的人力资本管理解决方案提供商，对于人力资源外包中的各种机遇和挑战都能更加有效的准备并实践。

　　当企业面临招聘季和离职季双向压力时，人力资源外包可以有效的帮助企业获得人才争夺战的胜利。凭借60年的资深从业经验，ADP能够向企业提供最全面的人力资源、薪酬、税务及福利管理解决方案，使人力资源部门不再浪费时间在薪酬管理、考勤管理等繁杂的工作上，而是更加专注于企业的招聘、培训、以及与企业核心员工的沟通工作。这就在特殊时期确保了HR的工作效率和工作核心点，使企业可以从容应对招聘离职双向压力，做到“进可攻退可守”。

　　关于ADP

　　ADP（纳斯达克代码：ADP）是世界最大的业务外包和人力资本管理解决方案提供商，年收入超110亿美金，在超过125个国家为近620,000家客户提供服务。凭借60多年的行业经验，ADP提供全面的人力资源、薪酬、人才管理、税务及福利管理解决方案，并帮助客户实现合规。ADP的简便易用的解决方案为各种不同类型及规模的公司创造高价值。ADP同时也为全球车辆经销商提供世界领先的集成化计算机信息解决方案。

　　ADP于2006年进入中国市场，为在华跨国企业提供全球化的人力资源业务流程外包服务，并自2009年开始为中国本地市场提供更全面的本土化薪酬、福利、人力资源管理系统等外包解决方案。