日前,由商务部、中宣部、中央文明办等十七个部门和单位指导支持,央视网主办的"诚信之光2013中国信用企业发布"在央视经济频道隆重播出,作为"2013中国十大诚信企业"中唯一获此殊荣的日化企业代表--立白集团总裁陈凯旋出席发布会并接受表彰。
在发布会现场,陈凯旋总裁提出"诚信是要不惜代价的"、"在利润和诚信之间如果要排先后顺序,毫无疑问,会把诚信排在首位"、"对产品质量问题零容忍"等精彩诚信观点,其概括性的描述了立白品牌以诚信照亮"赢"销之道企业发展历程,获得参会嘉宾和观众的高度赞赏。

品质"立信":成就中国洗涤用品领导品牌
诚信为本,品质为先,像"质量是企业的生命"这样的标识在立白集团随处可见。立白人不但把"立信"放在了企业"五立"核心价值观的首位,也把"立信"融入到产品生产的每个环节。
九大类几百个品种的系列产品,从原材料、包装物、半成品到成品的每个环节都是品控的要点,立白的品质管理既遵循了管理和市场的规律,又有它自己鲜明的特色,同时将系统的品质、人员的品质、过程的品质有机结合。在建立各个领域完善管理体系的基础上,提出了人员的品质,在着重人员培训、培养和提升中以严格的过程管理"对产品质量问题零容忍"。在发布现场陈总表示:曾经有一次,因为模具的问题,生产出来的香皂有一点突出,只是外观一点点问题,问题不大,不会影响产品质量。我提出的是说,我们的质量是零缺项,全部要返工,也就是说生产出来的产品全部回炉,那不是说小数目,一生产就是几万件以上的,光这个回炉的成本,最起码要上千万。
正是这种对品质的坚守,使立白成为今天中国洗涤用品领域的领导品牌。根据国际权威的AC尼尔森数据显示,立白洗衣粉全国销量第一,全国市场份额占比为1/4,全国每卖4包洗衣粉就有一包是立白的,全中国有近25%的家庭都在使用立白洗衣粉;立白洗洁精连续多年占据全国销量第一,全国市场份额占比为40%,全国每卖2.5瓶洗洁精就有一瓶是立白的。这些数据足以说明立白在中国洗涤用品领域的王者地位。
营销"立信":搭建日化品牌营销多赢格局
洗衣粉是中国本土日化品牌中最早面对国际品牌竞争、且处于竞争最为激烈的领域,在面对国际日化巨头的强烈冲击下,企业只有从自身出发,切实履行诚信经营的承诺,才能在商业社会中形成"合力"从而在行业竞争中脱颖而出。立白成功地将"立信"融入营销模式中,形成地区代理商、经销商、消费者和厂商多赢的局面奠定了立白民族日化品牌中的翘楚地位。
诚信是企业快速发展的最大支撑力,正因为诚信,企业才得到消费者和合作伙伴的信任,才得到社会各界的广泛认可。在"立信、立责、立质、立真、立先"五个"立"核心价值观下,立白赢得了长足发展的机会。立白领导曾在接收媒体采访时就表示:立白并不是用规模、资金实力来衡量一个经销商的唯一标准,相反我们会选择那些中小型的经销商,一方面这些经销商希望傍上大的厂家品牌提升自己的影响力,另一方面这样的经销商其忠诚度和配合度都会比较高,能跟随者一个厂家能够提升自己的能力,发展自己的事业,赚取合理的利益,这是立白建立之初选择经销商伙伴的主要出发点。"洁白不伤手"是立白的一贯口号,也是立白对产品品质的承诺,立白都坚持着无毒无公害,在以使用者的健康与舒心的基础上加工研制天然清洁配方,致力为消费者打造一款最贴心的洗护合一,洁白不伤手,无残留的清洁用品。同时立白渠道地下沉,把产品送到任何一个有人住的自然村里的营销行动,不但让偏远地区消费者体验到了立白品质,也体现了民族品牌的责任感!

创新"立信":铸就百年基业发展驱动力
诚信不但是企业对产品品质、营销的承诺,更是企业得以长远发展的最佳竞争手段。日化产品作为快消品,快速创新是企业保持活力的源泉,是满足消费者与时俱进的客观需求。立白大部分日化产品的配方每两年升级一次,这在部分国际日化巨头是不可实现的,只有不断的创新才能为企业发展提供新的动力,"立信"才能落地,才能奠定企业百年基业长青。
创新"立信"立的不但是企业发展的信心,更是企业坚持百年诚信的动力。立白成立以来十分重视科技研发工作,过硬的产品品质赢得了消费者的信赖,强大的自主创新能力顶起了民族日化工业的脊梁。至今立白拥有四个"中国驰名商标"、四个"中国名牌"产品、两个国家级"高新技术企业"、一个"博士后科研工作站"和国内首家日化企业"院士企业工作站"。此外,立白还广泛开展国际合作,与巴斯夫公司、陶氏化学公司、奇华顿公司、中国日化研究院、中山大学等国际、国内知名日化企业或科研院校建立战略合作伙伴关系,不断提升立白的科技研发水平和自主创新能力。
诚信不仅关系着企业未来能走多远,还是社会主义核心价值体系的重要内容,也是完善社会主义市场经济体制、构建社会主义和谐社会的必然要求。作为民族日化品牌的优秀代表,立白以"诚信之光"照亮品牌"赢"销发展路,以高度社会责任感为社会诚信体系建设贡献力量。