1582位志愿者、322支探访队伍,一天时间遍访100余座城市的逾1000户空巢老人——10月13日,声势浩大的“华夏人寿2013金秋客服节”吸引了众多媒体的眼球,社会各界也纷纷以各种形式参与其中。
这次覆盖全国约20个省市的慰问活动,涉及范围之广、惠及空巢老人之多是近年来鲜见的,因此得到了电视、报纸、网络等媒体的广泛报道。《中国保险报》对活动做了深入报道,并对活动作为“寿险企业开拓社会效益与经济效益同步双赢的新模式”的有益尝试给予了好评。新华网、人民网等网媒也在显著位置做了图文报道。

为保障活动顺利开展,各地相关政府部门也积极参与其中。河北省民政局、四川省老龄工作委员会、安徽省老年基金会以及内蒙古自治区保险行业协会等对华夏人寿此次慰问给与了高度评价与大力支持,相关领导也亲赴一线参与了慰问。

据悉,重阳节慰问空巢老人只是2013年华夏人寿客服节的起始,目前华夏人寿已启动三大评选即:1、凡应邀参与服务满意度问卷调查的消费者,均有望获评为“华夏荣誉监督员”;2、凡50周岁以上中老年客户,均可通过华夏人寿4007-000-777电话、官网、相关银行网点、业务人员推介等多种方式免费报名,上报自己的才艺视频或作品参加“百名才艺老人”选拔,晒出自己的幸福生活,参与“百名幸福老人”评选。以上评选将一直持续到2013年11月20日,在此期间公众可登陆华夏人寿客服节官网参与评选,最终评选结果将于12月中旬公布。