苏宁开放平台正式上线：线上线下同步开放

来源：腾讯科技　　　　　时间：2013/9/13 9:24:11　　　　　

　　9月12日消息，苏宁开放平台今日正式上线，命名为“苏宁云台”。苏宁云商副董事长孙为民介绍，苏宁云商基于O2O，将线上线下资源同步开放。　

　　9月12日消息，苏宁开放平台今日正式上线，命名为“苏宁云台”。苏宁云商副董事长孙为民介绍，苏宁云商基于O2O，将线上线下资源同步开放。

　　苏宁互联网化四步走

　　在苏宁开放平台战略大会上，孙为民提出苏宁互联网化四步走战略：

　　第一步，今年2月份，苏宁电器更名为苏宁云商，进行企业组织架构变革。第二步，今年6月份，苏宁开始线上线下同价，打造O2O模式。第三步，正式开放平台，线上线下资源同步开放。第四步，将于第四季度进行互联网文化的打造，打造互联网思维的管理团队。

　　为什么推出开放平台？孙为民表示，在传统实体企业中，在乎的是有什么资源，能够掌控多少店面，能够做多大的市场；但互联网时代，思维发生了改变。“一个企业在社会上的能力、发展潜力，不在于拥有多少资源，而在于资源能被社会上其他企业分享多少。”

　　开放规则：同品限五家商户

　　苏宁易购执行副总裁李斌介绍，苏宁2013年-2015年面向大中华区全品类招商，2015年之后将面向海外客户招商。

　　苏宁并不急于招太多的商户，预计今年招商1万家，2014年招商5万家，到2015年招商10万家。目前，苏宁易购日均流量600万，目标是明年日均流量达到1200万，2015年日均流量达到2000万。

　　李斌介绍了招商规则：同品限五家商户，即同一个商品，最多有五家商户存在，以避免恶性竞争；面向三类商户开放，包括品牌商、品牌授权商、零售商。

　　账期方面，消费者收到货后，T+1天到账。针对优质商户，消费者付款后立即到账。

　　收费标准方面，免除平台使用费、技术使用费、佣金；保证金分为1、3、5万三档；按照销售额的0.1%收取服务基金。李斌介绍，苏宁出资1000万成立服务基金，向商户收取的服务基金并非是苏宁营收来源，而是补充服务基金，解决消费者理赔问题，同时在年底奖励优质商户。

　　孙为民介绍，苏宁放弃传统的平台使用费、技术使用费、佣金等收费模式，采用自营赚取差价、销售提成、物流服务、金融服务、引流服务、推广服务、数据服务、售后服务等盈利模式。

　　开放哪些资源？

　　据介绍，苏宁将开放以下资源：

　　一是店面资源。苏宁在全国拥有1600多家门店，预计到2020年扩张至3500家店面，商户可在实体店面进行实物展示，或通过电子价签，二维码等方式展示；门店提供自提、仓储、即使配送等服务；店面员工为商户提供针对优质商品介绍推荐的服务。今年第四季度开始，核心门店将向供应商开放。

　　二是金融服务。苏宁已成立小贷公司，今年10月份，苏宁融资服务将向供应商开放。此外，将面向消费者提供消费信贷服务、余额理财服务。

　　三是IT资源。包括云存储、云计算、云应用、商户IT定制服务。

　　四是物流资源。包括12个自动化拣选中心、60个物流基地、5000辆干线运输、5000配送点、2万快递员。商户可以选择使用苏宁物流资源，资费低于行业水平。

　　五是广告资源。苏宁将采取厂商联合赞助等方式投放广告；苏宁自有资源，包括1600家门店广告资源。

　　六是运营服务，包括坐席服务、收购服务和代运营服务。目前呼叫中心超过5000人；全国4000个售后网店，陆续向商户开放维修、保养的服务。

责任编辑：冰心

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