近年来,随着企业邮箱销售竞争日趋激烈,各种产品一起上阵,各种套餐令人眼花缭乱。作为消费者,也逐渐被这种饱和轰炸模式冲击得云里雾里,不知道该选用哪个企业邮箱,也不知道该相信哪路说法,尤其担忧的是,万一选用了不合适的邮箱,带来的诸多不便该如何解决?
对于这个问题,记者走访了多个企业人士以及企业邮箱服务商,随着调查的深入,问题的答案也逐渐明朗起来:
以不变应万变,用企业邮箱的选型标准去比对
选择企业邮箱服务商是一个很严谨的事情,虽说国内各种企业邮箱以及它们的服务方案千变万化,令人目不暇接,但有一点是不变的,就是必须要适合你自己的需求,对症下药,才能药到病除。谈到这里,某邮箱服务商负责人感叹道:虽然企业邮箱已经推广很多年了,但多数国内企业,仍然对自己的邮箱需求很茫然,有些甚至只要求能顺利收发邮件。对于这个实际情况,艾地思的负责人李奇骏先生在综合分析了客户需求后,推出了一整套企业邮箱选型标准。这样用户就可以按标准一一比对,雾里看花,做出正确的决定,不再被过量的市场信息所干扰。
先测试,再决定,艾地思国内第1家31天免费试用邮箱服务提供商
实践是检验真理的唯一标准,一个邮箱到底怎么样,是否真正适合自己,用了才知道!在记者走访的几家企业中,就有不少是大谈自己进退两难的地步的,例如,一家企业在选用企业邮箱时比较匆忙,没有认真测试,在木已成舟后才提出自己更高层次的需求,比如安全性或者移动办公,但为时已晚,更换服务商要牵涉到数据的转移等,费时又费力!
测试时间自然越长越好,目前国内邮件服务商有些推出15天免费测试,有些是30天,其实这是和服务商是仅仅是代理还是直接接入有关系的。一般代理商很难自主控制测试时间,同时对于大牌企业邮箱服务提供商而言更以大牌自居不愿意让客户浪费时间。目前,国内顶尖企业邮箱服务提供商第1家提出了31天免费测试概念,而在这之前艾地思也只是15天、30天,而现在为什么是31天了呢?
为什么会多这一天呢?其实,这和艾地思的服务意识是分不开的。因为在记者实地调查中,很多企业其实对邮箱功能和特点是一知半解,根无法有效合理地利用免费试用期对其测试,结果就是还没测就买单,而最后选差服务商而后悔也没有用要直到合同截止。艾地思的负责人李奇骏先生说:艾地思的宗旨是让消费者明白消费,放心消费。在过去,我们见过太多客户在选型过程中因为知识的不足而选型错误,同样是让客户免费测试,艾地思会增加这一天作为免费现场培训,提供一个全面测试方案,指导客户如何去测试邮箱的安全性、可靠性、功能性,让客户全面了解服务商,通过技术手段了解真实的服务商产品真实性。这样,就不至于出现客户测试不彻底的问题了。同时,也是帮助企业IT提供了一节免费的企业邮箱知识课,有助于企业更好规划自己的IT办公应用。
好的产品其实是可以任由客户检测而且鼓励客户去检测的。而好的服务商总是能引领市场开创不一样的服务标准。而艾地思就是这样少数的服务商之一,除了31天免费测试,艾地思还开创了一系列的行业先河,树立行业标准推动行业的健康发展,有兴趣的朋友还可以百度一下“艾地思企业邮箱新标准”去发现更多惊喜。