3月6日下午,“最美嘉兴人?十佳嘉禾女性道德典范”评选活动在嘉兴市广电中心举行。在典礼上,五芳斋集团连锁专卖中心被授予“嘉兴市巾帼文明岗”称号。同时,连锁专卖中心沈燕萍同志被评为嘉兴市南湖区“巾帼建功标兵”。
辜鸿铭在《中国人的精神》里写道:“一个民族的女性正是该民族的文明之花,是表明该民族文明状态和程度的象征之花。”而朵朵“文明之花”正在五芳斋集团“盛开”。
近年来,五芳斋连锁专卖中心不断发展壮大,紧紧围绕“打造中式快餐著名品牌”的愿景,以精细化的管理取得了良好的业绩。五芳斋连锁专卖中心充分调动了女职工的积极性、创造性;生活中相亲相爱,情同手足。五芳斋的这支巾帼队伍曾先后多次被评为嘉兴市“工人先锋号”、“五芳斋集团优秀团队”等。在五芳斋连锁专卖中心管理部56名员工中,有30名是女性,她们发挥着半边天的作用,管理着270余家门店,700多名员工。
都说女人是水做的,女性娇媚和温柔的特质,在连锁门店的日常管理中,往往能有效化解现场所有的冲突。当客人着急了发火时,保持冷静和维持笑容的女性,以一副低姿态就能让场面得到有效化解。女人柔弱的特质是个优点,柔中带刚,其实是门店管理中的不二法宝。
此次由嘉兴市妇联、巾帼建功双学双比活动领导小组,在广大妇女中开展的“全国巾帼文明岗”的评选活动中,五芳斋连锁专卖中心以细致、真心的服务脱颖而出,取得五芳斋集团首个市级巾帼文明岗荣誉。五芳斋集团表示,将以此为契机,结合经营工作,创新服务模式,更好地发挥“巾帼文明岗”的模范带头作用,朝着争创省级“巾帼文明岗”目标迈进。