2010年京东 推出开放平台后，内部就引起多次讨论和甚至争论，关于开放平台和自营平台共同运营当中的矛盾和互博从未停止过，然而京东开放平台高级总监辛利军表示，京东开放平台是一条必经的道路，而且发展过程中有矛盾也是必然的，庆幸的是开放平台发展2年来，随着京东后台的完善，自营平台和开放平台正从互博走向共赢，而且数据表明京东开放平台发展飞速，其成长速度已经是自营平台的两倍。

　　那么开放平台和自营平台有哪些矛盾呢?辛利军认为表现在三个方面：

　　流量资源。据了解，京东的流量大部分来自于首页内部资源，而搜索的流量偏低。那么在资源分配上，开放平台和自营平台容易打架;

　　物流资源。京东商城开放平台上在物流 平台、卖家的仓库和配送等方面10%的商家都在共享京东的资源，所以资源匹配问题在所难免;

　　后台系统。原有的京东信息系统、后台系统都是为自营平台而建立的，当开放平台建立后，有些后台系统就面临着修改，这个过程比较庞杂。

　　尽管开放平台发展过程中和自营平台矛盾重重，但数据显示，2011年京东商城总销售额300亿，其中开放平台销售额在30亿元左右;2012年京东总销售额600亿，而开放平台的销售额在130~150亿元之间，增幅达到300%，开放平台增速有目共睹。辛利军透露，京东将进一步开放平台的资源和频道，卖家可以在京东的信息流、品牌营销、物流、支付等资源方面共享，但卖家自身应做好产品和重视开放平台的精准推荐系统、SMS、SEO、团购 等营销资源。