去哪儿旅行APP上线7家机票旗舰店为安全加分

来源：中国企业新闻网　　　　　时间：2013/3/6 10:57:15　　　　　

　　日前，去哪儿网旗下的“去哪儿旅行”App上线五家机票旗舰店服务，包括南方航空、海南航空、四川航空、吉祥航空和幸福航空，加上既有的山航航空和祥鹏航空，总共7家航空公司在“去哪儿旅行”客户端上开通直销机票的服务，成为目前业内与官方合作直销机票规模最大的合作商之一，也为消费者购买低价、安全的机票提供了有利保障。

　　记者打开“去哪儿旅行”客户端搜索3月21日从北京去厦门的机票，搜索结果列表里，记者看到有“山东航空旗舰店”售卖的4.4折机票，点开机票详情页面，还显示直接拨打山东航空官方电话的按钮。另外，记者又尝试搜索同一天从上海去北京的机票，搜索列表里显示有“吉祥航空旗舰店”出售的5.0折机票等。

　　关于消费安全，杨昌乐透露，很多消费者反馈，他们常常在网络上搜索好机票价格之后专门打电话到航空公司，用官方渠道买票，有时候就算稍贵一点也愿意。杨昌乐说，目前上线的机票旗舰店，目标是满足消费者安全需求的同时，更提供低价的选择。今后，将有更多不同航线的低价机票在旗舰店里供大家购买。

　　此前，去哪儿网与海南航空合作建立的机票旗舰店，在2012年国家产业平台“2012科技好创新”评选中获得“电子商务最佳解决方案”。海南航空电子商务负责人表示，去哪儿网是海南航空非常重要的电子商务合作伙伴，在去哪儿网开设旗舰店是海南航空在电子商务领域的一次成功尝试，也让去哪儿网的海量用户能够体验到海南航空的优质服务，此举提升了海南航空的电子商务效益与品牌影响力。

　　临近“3?15”，消费安全越来越受到关注，记者随意在微博上搜索机票安全，发现用户对于机票安全的抱怨及投诉偏多，特别是在购票的高峰时期，有些用户表示为了能买到票冒险尝试不知名渠道，购票风险较大。更有人抱怨，因在不安全渠道购票竟遇到电话诈骗。

　　杨昌乐提醒消费者，购买机票要选择那些知名的旅行网站、机票的官方销售渠道及信誉度较高的代理商，并通过官方支付手段付款。更要注意的是，去哪儿网没有400客服电话，所有号称是去哪儿网的400电话均有诈骗的嫌疑，请认准官方客服电话（86-10）57603866。

　　关于去哪儿网（Qunar.com）

　　去哪儿网（Qunar.com）是全球最大的中文旅行网站，网站上线于2005年5月，公司总部位于北京。去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖，随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索，帮助旅行者找到性价比最高的产品和最优质的信息，聪明地安排旅行。去哪儿网凭借其便捷、先进的智能搜索技术对互联网上的旅行信息进行整合，为用户提供实时、可靠、全面的旅游产品查询和信息比较服务。

　　根据2011年12月艾瑞监测数据，在旅行类网站月度访问次数统计中，去哪儿网以超过7460万人次高居榜首。截至2012年6月底，去哪儿网实时搜索超过400家机票和酒店代理商网站，搜索范围覆盖全球范围内超过140,000家酒店、57,000条机票航线、180,000条度假线路、超过8,500个旅游景点、1亿份游记攻略，并且每日提供逾1860种旅游团购产品。去哪儿网移动客户端是中国旅行类最受欢迎的移动应用，在苹果中国App Store公布的“2011 年最佳产品”(App Store Rewind 2011)中荣膺中国原创旅行类应用之冠。

责任编辑：冰心

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