天猫物流进军校园快递以小邮局形式切入采取智能化运作

来源：中国企业新闻网杭州分站　　　　　时间：2012/9/3 23:02:55　　　　　

    阿里巴巴旗下淘宝、天猫事业群日前宣布，将开展提供校园快递系统解决方案的“阿里巴巴服务站” 试点，进军物流“最后一公里”的校园市场。经过前期与国内数十个学校洽谈后，首批已和11家高校达成合作，服务站以校园小邮局形式切入，以提供快件收发、自提等服务方便高校学生取件和寄件。预计9月中下旬，这些学校的服务站将陆续装修完成，在公众面前亮相。

    校园小邮局：取件免费寄件可能打折

    在很多高校门口，经常会看到顺丰、申通、圆通等快递公司的快递员将大小包裹一溜儿排开，好几辆三轮车横七竖八停在高校门口。对于高校而言，由于快递摆摊会影响学校形象，多半拒绝快递进门，这对于学生收寄件来说，确实带来了不少麻烦。阿里巴巴服务站的推出有望解决高校快递收发难。

    天猫物流规划组人士表示，阿里巴巴服务站以校园小邮局服务为主，其采取智能化运作，快递到货后，系统将会即时以手机短信的形式通知收件人领件，领取人到小邮局报上短信密码即可取件，且取件免费；同时领取人也可以在领取处通过电脑查询自己的快件。

    阿里巴巴服务站小邮局还提供揽件服务。由于小邮局对于快递公司来说可以集中揽收，单个学生零散快件，有望能以团购价打折寄件。（寄件价格有待各个合作学校自行确定。）目前，11家大学已开始装修（详见下表），并将于9月中下旬陆续亮相。服务站面积50-200平米不等，基本安排在学生宿舍楼附近或去学校食堂的必经之路上，方便学生收发件。

    合作模式：天猫提供解决方案其他包裹都能进场

    在合作模式上，天猫并不直接做小邮局，而是一个系统解决方案提供者。天猫提供符合学校应用场景的小邮局操作系统，比如校园物流所需的硬件设备如监控设备、货架、称重器、扫描设备、打印机等，并且软件系统可单独提取不同快递公司收件和派件的信息。同时，天猫还将为学校老师及学生提供小邮局操作培训以及运营指导。

    另外，天猫牵头与快递公司总部签署合同，由快递公司总部协调快递公司高校所在区域分公司与学校签订合作协议。校方也将对快递公司进校时间段、路径做规定，并佩戴进校证件，确保学校安全和管理秩序。

    “对于学校来说，这个方案能解决快递进校无序难管理的问题；对于快递公司来说，最后一公里进场解决了派送和收件的效率，愿意按件支付学校经费；同时，学校也能定期与快递公司按件结算，从而可持续盈利，这是双赢的一个模式。”天猫物流人士表示。

    此外，阿里巴巴服务站仍秉持开放平台运营理念提供服务，除了淘宝、天猫的快件之外，当当、京东等其他网络公司的快递包裹，同样可使用该系统结算进入学校。

    先行试点，拓展正进行

    上周，淘宝官方微博透露阿里小邮局这一信息后，引来众多学生拍手叫好，并希望自己学校也开通类似网点。天猫人士透露，目前，天猫物流部门正与广东、江苏、陕西、四川、重庆、山东、福建、湖南、湖北、江西、河南、河北等地高校洽谈合作，希望有更多的高校接受阿里巴巴服务站的合作模式。

    据阿里巴巴测算，淘宝和天猫日均包裹量达近800万件，占全国快递总量的60%左右。今年5月，天猫物流联手国内9大快递公司建立战略合作关系，共同打造网购速递行业服务时效承诺标准，促进了中国快递业标准化服务的进程。随着天猫物流推行的阿里巴巴服务站建立，物流的最后一公里，在高校也将得到更好的解决，同时这也有助于阿里巴巴旗下淘宝、天猫等各事业群业务在学校的拓展，“谁赢得了学生，谁就赢得了未来。”

    中国物流与供应链管理高端联盟理事黄刚分析，淘宝建校园邮局将获得三方面的优势：首先校园用户是淘宝的主要用户群，淘宝抓住校园物流就为未来的发展抢占了先机。其次“阿里小邮局”可以补充四通一达等第三方物流的末端运作短板；此外，支付宝接入校园邮局后，可顺利将阿里的支付体系渗透进交易末端,成功控制资金流。

责任编辑：李斌

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