“联盈”不断升级破解商户营销困局

来源：中国经济时报　　　　　时间：2012/8/28 16:54:18　　　　　

　　近日，联动优势对旗下产品”联盈”进行了升级，在原有以手机号为身份识别的会员生命周期管理功能上新增了以智能营销支撑服务为主的新功能，直面实体店经营的商户所面临的营销难题。　

　　近日，联动优势对旗下产品”联盈”进行了升级，在原有以手机号为身份识别的会员生命周期管理功能上新增了以智能营销支撑服务为主的新功能，直面实体店经营的商户所面临的营销难题。

　　联盈产品负责人谢锦生向记者介绍说：当前经济大环境低迷，各项运营成本不断上升，实体门店类企业的生存与发展日趋艰难。以餐饮业为例，受“四高一低”(高房租、高人工、高能源价格、高食材成本、低利润)的影响，餐饮业月均倒闭率达15%，整个行业的发展陷入2000年以来除非典时期的最低谷。对于所有的实体门店类的企业来说，如何降低营销的成本，最大化营销效益，成为企业发展过程中不得不思考的问题。

　　通过前期的商户需求调查，联盈发现经营者在经营中面临的问题主要总结为两大类，一是“引客”，二是“留客”。企业经营者常常会在经营过程中发现以下问题，如：传统线下促销效果不佳、线上推广成本高且程序繁琐、缺乏简便实用的营销工具等、只能眼睁睁的看着客流减少，一筹莫展。

　　针对实体店经营的商户在营销上面临的种种问题，联盈推出了网络营销、商圈营销、店面营销、会员营销四大项营销服务功能，提供了多样化的营销服务工具，全面覆盖餐饮、娱乐、教育、旅游等行业。

　　联盈的网络营销、商圈营销功能直面营销中的“引客难”问题，商户登入联盈平台后，可快速发起优惠营销活动，通过联盈整合的网络传播渠道，如：团800、爱帮网、豆角网等各大优惠券平台，以及线下商圈的优质商户资源，让商户的优惠信息最大限度的传递到有消费需求的顾客手中。除了为商户整合高效的营销传播途径和资源外，联盈平台独特的验券与营销效果分析功能能够帮助商户轻松的验证优惠信息的有效性以及追踪与评估不同营销渠道、方式的效果。

　　谢锦生介绍说，商圈营销功能是联盈升级后新增的主要功能。所谓商圈营销就是为商家提供与同一地域范围内其他业务领域的优质商家建立合作关系的机会，实现跨行业多家商家共同合作。商圈营销的优势就在于能够帮助商户在特定商圈地域里以爆炸式、病毒式共同发展会员，有效提升店面销售额及品牌知名度，有力提高会员忠诚度。

　　商户通过联盈平台的网络营销、商圈营销吸引客流之后，还会面临一个如何“留客”的问题。对此，联盈平台提供了会员营销与店面营销服务，顾客到店消费后，凭手机号码生成会员，商户可通过联盈平台的会员管理系统全程跟踪每一个会员的消费记录，进行会员关怀与针对性的促销活动，如实时消费满减、代金券派发等。相比传统的会员卡系统，联盈可帮助商户更有效的掌握顾客消费信息。

　　用网络营销与商圈营销来为商户引客流，将网客、过客转化为顾客；再利用店面营销与会员营销为商户维系客户，将顾客转化为会员、熟客。正如联盈的宣传口号里说的‘用科技创造精智营销新时代’，联盈希望通过先进的营销理念、便利实用的营销工具帮助商户走出营销困局与经营低谷，这是产品的社会责任所在，也是产品的重要发展机遇”，谢锦生如是说。

责任编辑：贾迪

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