瑞卡无忧服务再升级“加油很省心”

来源：中国企业新闻网　　　　　时间：2011/12/29 16:49:16　　　　　

　　近年，国内汽车租赁行业得到了前所未有的发展，几家大型连锁租车集团的出现，也带领着这个行业在从初期的市场规模化覆盖而转向了消费服务人性化的不断完善和提升。　

　　近年，国内汽车租赁行业得到了前所未有的发展，几家大型连锁租车集团的出现，也带领着这个行业在从初期的市场规模化覆盖而转向了消费服务人性化的不断完善和提升。

　　作为经济型租车市场领导品牌的瑞卡租车(www.reocar.com)，推出无忧用车计划，通过一系列服务新模式，真正带给消费者优质的租车体验。之前推出了包括"一口价、千元事故免赔、97元经济抢租车型、不限里程"产品和服务。近期又推出"加油省心"服务，免除消费者因还车时油箱不满，而需要支付高昂的费用。有业内人士分析指出，瑞卡此次打造"无忧用车"租车服务新模式，不仅给用户带来无忧"心"体验，也将给行业注入新的活力。

　　收费透明，加油很省心

　　租车行业一般都是"满油车出，满油车回"，除了费用结算更清晰之外，也便于下一任消费者使用更方便。以往，如果遇到消费者因故不能满油还车时，需要消费者支付差额油费1.5～2倍不等的费用以及额外的服务费用，无形中增加了消费者的租车费用。

　　瑞卡租车推出"加油省心"服务，如果消费者在还车时，因各种原因不能自己加满油还车，只需要支付差额油费等额费用以及20元服务费即可，收费清晰透明，明明白白消费。

　　4大版块服务，租车不再"费心"

　　随着近年"以租车代替购车"的新型消费观念的逐步形成，汽车租赁市场得到了前所未有的发展。特别是节假日期间，更是火爆的一车难租。然而由于国内租车市场规模小、市场散乱、缺乏相应的管理机制，导致用户对租车抱有较大的疑虑，也成为市场快速发展的桎梏。

　　针对目前用户对租车存在的种种顾虑，作为经济型租车市场领导品牌的瑞卡隆重推出至简的"无忧用车"计划：包括一口价、千元事故免赔、会员专享97元经济车型、不限里程四个版块服务内容。

　　据了解，在行业的传统收费模式下，租车的收费名目可谓繁多，除了日租金，还有其它费用，如基本保险费、服务费用、手续费、超里程费用等。而瑞卡新推出的"一口价"新概念，则完全打破了这种传统租车费用的组成方式，让消费者明明白白消费，杜绝了价格陷阱。

　　消费者租用车辆后，在使用过程中难免发生磕磕碰碰之类的小事故。按照行业惯例，即使购买了基本保险、不计免赔保险，如果发生事故造成车辆损失，客户仍有可能需要承担部分费用（包括车辆维修时间所产生的停运费用），这无形中会增加用户的租车成本。对此，瑞卡租车重磅推出了"千元事故免赔"服务，购买此服务，发生千元内事故顾客可"零"赔付；如果没有发生任何小事故，瑞卡则奖励用户购买的"千元事故免赔"服务费等额的礼金，可用于下次租车，真正确保用车放心，一路无忧。自12月1号瑞卡租车推出无忧用车服务以来，得到了消费者的高度认同，其中90%以上的订单都选择购买了"千元事故免赔"这项保障。

　　除此之外，瑞卡全新推出的"会员专享97元经济车型"也将给用户带来实惠，进一步刺激用户的租车热情。据了解，会员只需通过瑞卡官网预订，即可用每天97元的价格预订抢　　　　　　　　租经济车型；

　　瑞卡是业内首推不限里程的租车公司，此服务一经推出受到消费者的热烈欢迎，目前其它几家租车公司也纷纷效仿推出，对消费者来说都是非常有利的。未来瑞卡也会一直坚持不限里程服务。

　　有业内人士分析指出，瑞卡租车推出"无忧用车"计划，开创了租车行业的服务新模式，不仅给用户带来无忧"心"体验，也将给行业注入新的活力，并为其在未来经济型租车市场上独占鳌头夯实了基础。

责任编辑：冰心

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