电子商务是中小企业创新的助推剂

来源：万方数据　　　　　时间：2011/12/8 10:52:31　　　　　

　　全球性金融危机爆发以后，我国众多的中小企业能否顺利地转型升级，成为关乎企业存亡的大事。但是，目前经济环境下我国中小企业转型升级会遭遇融资困难、销售渠道不畅。技术与人才缺乏等许多自身难以解决的一系列问题。　

　　全球性金融危机爆发以后，我国众多的中小企业能否顺利地转型升级，成为关乎企业存亡的大事。但是，目前经济环境下我国中小企业转型升级会遭遇融资困难、销售渠道不畅。技术与人才缺乏等许多自身难以解决的一系列问题。

　　创新是企业的生命，电子商务是中小企业创新的助推剂，其高效与低成本的特点可以帮助中小企业通过电子商务实现转型升级，并凭借电子商务创新而形成竞争优势实现成功转身。

　　依托电子商务扩大内需

　　2008年三季度以后，我国诸多领域受到了世界性金融危机的冲击。但事实上，各个区域经济遭受金融危机打击的程度是不一样的。如广东的东莞，中山地区经济惨淡，但顺德并没受到太大影响。浙江的绍兴、温州、宁波经济滑坡严重。但是无锡、常州等苏南地区仍然有强劲的发展势头。研究发现，守金融危机影响比较小的省份地区都国是内、外贸易发展比较平衡的地区，而外向依赖度比较高的省份与地区都受到了严重影响。从全球的角度看。当世界上大多数国家受金融危机冲击而使得市场长期低迷时，我国却仍然表现出强劲的发展势头。为此。国外很多生产企业都十分看重我国的国内市场。中小企业家应该认识到这种形势，看到国内市场巨大的潜力，并顺势而动。

　　中小企业，特别是出口型的中小企业，挖掘国内市场最主要的困难来自于渠道和资金。在面对内需市场时，出口型中小企业的短板是市场推广费用有限，品牌知名度低，缺乏高级营销人才'各渠道商对企业产品的接受度低，使得中小企业主开拓内需市场时需要付出更多的艰辛。

　　针对这些困难情况，电子商务是中小企业首选的转型手段。据IDC测算。淘宝网店的营销成本相比传统线下店铺降低了约55％。渠道成本则可以降低47％。与传统物流相比，网上开店的库存和物流成本也大大降低，网店可以降低60％的运输成本和30％的运输时间。电子商务所具有的这些优势，为资金极度紧张，营运成本高企不下的出口型中小企业提供了极好的转型机会。如果企业能生产出有竞争优势产品，利用电子商务平台打开市场是完全可能的。阿里巴巴的“诚信通”、网盛的“生意宝”都能有效降低企业的经营成本与推广成本，帮助中小企业第一时间获取市场信息，发掘海量商机，并且足不出户就能与各地的供应商交流。2009年5月，阿里巴巴电子商务集团的企业电子商务平台（B2B）和个人网上购物商务平台（C2C）实现了对接，并可以召开网货会议，这使得企业可以借助电子商务平台更有效地开展更为广泛的业务与推广活动。

　　值得注意的是，我国的电子商务应用存在着明显的地区不平衡现象，沿海发达地区的电子商务应用非常普遍，而内地不少省份的电子商务应用尚属于萌芽阶段。因此，沿海地区的中小企业应充分利用这一先发优势，借助于专业的电子商务平台，迅速开拓巨大的内地市场。

依托电子商务开拓国际市场

　　我国外贸的中小企业在金融危机中所遭受的冲击是最大的，其重要的原因就是企业出口对象绝大多数是欧美发达国家。当欧美市场商品需求量急剧下降时，我国中小企业的出口商品在国际市场严重受阻。此时，由于出口型中小企业缺乏迅速建立内销渠道和拓展国内市场的能力而一蹶不振。面对这些难题，中小企业应及时深入了解电子商务低成本，快速扩张的功能，迅速开拓新市场。特别是依托第三方电子商务平台，可以使企业快速构建销售渠道，扩大产品知名度。

　　2010年1月，中国-东盟自由贸易协定正式生效，这是一个蕴藏着极大商机的机会。我国与东盟双方约有7000种产品享受零关税待遇，实现货物贸易自由化。中国-东盟自由贸易区建立后，以往对东盟出口较多的纺织服装、机电产品、玩具、箱包、文化用品、塑料制品等商品以零关税进入东盟市场。在欧美国家纷纷利用各种壁垒实行贸易保护主义的情况下，利用电子商务开拓东盟市场是中小企业很好的选择。

　　由于东盟各国生产力水平发展步调不一，经济实力差别很大，形成了多层次的经济水平与产业结构，电子商务应用也有很大的差别。我国中小企业电子商务的应用水平与东盟各国相比具有明显的优势。因此，我国众多的中小企业应充分利用这一先发优势，借助于专业的电子商务平台，抓住机遇，迅速开拓这个巨大的潜在市场。

　　淘宝网在我国市场上已经建立了很好的声誉，被公认为优秀的网上购物平台。据统讹2009年我国网购市场交易额已经达到2500亿元人民币，仅淘宝网便达到2083亿人民币。2010年是淘宝网国际化进程的起点，它在成为网络购物基础平台的前提下'正在演变成跨境线上消费的首选人口。淘宝网出海首选的国家是日本，之所以如此，那是因为发达国家中日本是我国重要的贸易伙伴之_，也是电子商务十分发达的国家。仅阿里巴巴日文站就有9万家会员，这些会员既是卖家也是买家。淘宝网的出海对于国内绝大多数小企业来说是一次难得的“走出去”的机会。根据规划，淘宝网与雅虎日本战略合作分别架设两个平台，2010年在6月初同时上线。架设在淘宝网上的。“淘日本”是向淘宝用户提供日本产品的中文平台。而架设在雅虎日本网站上的雅虎日本。“中国商城”是向雅虎日本用户提供中国产品的日文平台。通过淘宝网与雅虎日本双方的底层数据对接，淘宝网的商品将直接出现在雅虎。“中国商城”上，雅虎日本的日本商品也将出现在“淘日本”上。显而易见的是，淘宝国际平台的打通为中小企业出口贸易和国际零售业提供了新的渠道和展现舞台，也提供了更多的挑战。

　　中小企业转型升级的途径有技术改造，引进人才提高企业管理体系；有重组企业规模，跨地区抱团，也有合理配置资源，融入经济全球化。事实证明，依托电子商务开拓新的国际市场，对中小企业来说卓有成效。

　　依托电子商务平台解决融资难题。

　　“成长的烦恼”是后金融危机时代中小企业普遍面临的问题，其中融资难是最普遍、也是最突出的矛盾之一。我国中小企业长期来一直遭遇融资难题，其贷款占全国主要金融机构各项贷款的比例较低，主要原因就是中小企业赖以融资的主要渠道，即银行信贷不畅通。在创业成风的浙江，中小型企业占企业总数的99.9％，这些企业要创新、要转型，首先遇到的就是资金问题。我国各银行推出的产品和服务与中小企业的需求始终存在较大的差距，这其中一部分原因在于中小企业财务不透明，信息不公开，以致银行对它的信用等级无法判断。另一部分原因是银行的传统信贷流程不适合中小企业，金融机构审贷时间长，企业贷款成本高。

　　针对中小企业融资困难的现象，“网络贷款”是行之有效的解决中小企业融资困难的途径，它是专注于中小企业、基于第三方电子商务平台与银行合作的贷款模式。这种模式是银行依托阿里巴巴。网盛生意宝等第三方电子商务平台，利用网商的线上信用行为数据，为中小企业提供低门槛的融资服务。

　　2009年以来。为缓解中小企业。“融资难”困局，阿里巴巴先后联手建设银行及工商银行，推出了包括。“e贷通”在内的多种贷款产品，网盛生意宝推出了中小企业融资服务产品“贷款通”，敦煌网与建设银行推出了“e保通”网络信贷产品。这种第三方网络融资服务平台，可以给国内中小企业提供在线融资服务，并日渐成为一种新兴融资渠道。目前，网络贷款正成为一股新兴的融资力量在迅速扩展。它将为银行、第三方电子商务平台、中小企业带来“三方共赢”的局面。对银行来说，可以通过整合第三方电子商务平台等社会资源，加速自身金融产品创新，挖掘新的商机。对第三方电子商务平台来说，能够为网站会员提供更多增值服务，提升网站粘性和竞争力，而对中小企业来说，则可以有效解决融资需求，而它需要做的就是依托网络平台诚信经营。

　　电子商务快速发展推动了银行与第三方电子商务平台的合作，网络贷款将是银行在推广网络银行服务方面的重点。但是，如果网络银行服务仅依靠银行自身的力量来推进，则很难快速发展，有可能事倍功半。因此，银行要把与电子商务平台合作放在重要位置，不断创新，为电子商务客户量身定制服务模式。如工商银行的“网贷通”产品自推出以来，在全国的客户数已接近—万户。在浙江，“网贷通”的用户数已达到2300多家，贷款额占到工商银行浙江分行中小企业贷款总额的7％至8％。中国电子商务研究中心的市场监测统计则显示，2010年上半年，我国针对中小企业的网络融资服务放款规模总额超过75亿元人民币。

　　金融危机造成了外部需求的大量减戮客观上形成了推进中小企业转型升级的“倒逼机制”，依托电子商务转型升级对中小企业来说，往往具有事半功倍的效果。但是，中小企业电子商务创新管理、转型升级并不是一件容易的事，不同企业要根据自身的实际来决定自己转型升级的方向或者模式。利用电子商务拓展市场、转型国内贸易、解决融资难等是中小企业转型升级的一种可选择策略。“十二五”期间，各级政府将启动大规模电子商务工程，以推动中小企业全面步人电子商务时代，给中小企业和电子商务的发展提供了土壤。

责任编辑：雅思

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