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得胜:服务云南十五载(图)
来源:昆明日报       时间:2011/10/28 12:42:33     
  1996年,昆明鸣泉家具销售中心落成开业,这标志着得胜家居在云南市场上的诞生。2009年,昆明得胜家居世博店落成开业,以建材、家装、家具、家电、家居用品为一体的一站式服务,引领着云南家居行业;2011年,经开区店重装升级改造完成、安宁店开业。如今,得胜已经成为云南人信得过的家具卖场,在昆明家居市场,占据着重要的位置。 


  1996年,昆明鸣泉家具销售中心落成开业,这标志着得胜家居在云南市场上的诞生。从那时起,得胜家居一步一个脚印,一直走到了今天。悠悠十五载,它见证了昆明的发展,也与云南人一起成长。


  用心谋求发展


  15年前,当昆明家居市场尚未完全打开之时,得胜的第一步就已经迈出昆明鸣泉家具销售中心落成开业;两年之后,得胜家居再次迈出新的步伐昆明得胜家具城(经开区店)开业;2008年,云南得胜家居企业集团成立,这标志着得胜家居以集团的形式开始征战云南家居市场。


  2009年,昆明得胜家居世博店落成开业,以建材、家装、家具、家电、家居用品为一体的一站式服务,引领着云南家居行业;2011年,经开区店重装升级改造完成、安宁店开业。纵观这15年,得胜每一次的动作,都像是蚕蛹的蠕动,既为华丽蜕变作准备,在给云南家居市场带来了强烈的震撼。


  如今,得胜已经成为云南人信得过的家具卖场,在昆明家居市场,占据着重要的位置。但是,得胜家居前进的步伐并没有停止,得胜已经开始将眼光看向了地州城市。据了解,目前得胜文山店、大理店、版纳店、玉溪二店、曲靖二店正在积极筹备中。同时,得胜家居计划在三年内将连锁卖场数量扩张至20个以上,还将在云南区域的普洱、楚雄、临沧等地分别设店,逐步将云南市场开拓完毕。


  屹立昆明、辉映西南、走向东南亚,成为中国家居流通业领军者之一,这是得胜家居给自己定下的战略目标,如今看来,这样的宏伟的蓝图正在呈现出越来越清晰的蓝图。围绕着这一目标,得胜家居确立了一系列的发展模式:以建材、家具、家居用品零售为主,批发为辅;连锁经营,面向中高端消费群体,以品牌经营为导向;以地产及商业项目推动家居连锁商场的快速发展,两架马车并驾齐驱的商业运营模式;走连锁经营之路,打造可复制的管理模式及经营体系,满足不同地域消费者的不同需求。


  从嗷嗷待哺,到如今的家居巨头,得胜的每一次成长都不是偶然的。在15年间,昆明家居市场从浑浊一片,到当前的格局初现,在此期间,多少家居企业折戟沉沙,成为他人成功的注脚。大浪淘金,唯有智者胜。可以说,宏伟的战略目标和眼光,加上正确的发展模式,铸就了今日得胜的辉煌和成就。


  服务树立品牌


  作为一家立志于打造百年品牌的企业,得胜家居历来非常重视对于品牌的树立。从服务着手,成为得胜家居树立品牌的突破口,并一直延续下来,成为企业文化的重要组成部分之一。


  服务铸就品牌,在今天几乎已经成为一种基本常识。但是在15年前,当家居市场尚不规范之时,就已经认定了这点,并一直坚持下来,得胜家居的这一理念和坚持显得尤为得难能可贵。得胜的成功,离不开对于服务的坚持;得胜的发展,也离不开市民由服务产生的对得胜家居的信任感。


  一直以来,得胜的品牌经营,都是以服务为核心的。以服务塑造品牌,以品牌拓展市场,提升品牌形象,打造著名家居连锁品牌,这点已经根植于所有得胜人的心中。多年以来,得胜家居正是凭借着这点在云南市场上,占据重要位置,其五优放心购物商场品牌放心、品质放心、价格放心、售后放心、承诺放心,更是成为家居卖场服务的标杆。


  群众的眼睛是雪亮的。得胜“不打折”的服务,消费者都看在眼里。作为云南本土企业,得胜家居对云南人的感情是理不清、扯不开的。把消费者的家当成得胜的家、把消费者当成得胜的亲人,得胜用真心服务着消费者,也感动着云南人民。15年间,得胜已经为300万个家庭打造了新家,涉及人数超过千万,可以说,每4个云南人当中就有一个人在使用得胜的产品,感受过得胜贴心的服务。


  爱心回报社会


  一个没有社会责任感的企业,是不合格的企业。如今,我们在评判一个企业时,社会责任感无疑是一个重要指标。社会责任感之于企业,一如道德之于个人。我们说,一个有才无德的人,即使是才高八斗、成就卓越,也是不合格的。同样,一个企业即使规模再大,如果它不讲究社会责任感,不注意回报社会,它终究赢得不了别人的尊重。


  作为云南本土企业,得胜家居15年来,一直心系云南人民,不仅注重自身的快速健康发展,还不遗余力地投入社会慈善事业中,一直用企业的责任感传递着爱心。从爱心助学到爱鸥行动,从汶川地震到玉树地震,再到多年来始终如一的全程支持爱心送考,得胜集团用一系列的爱心行动向全社会诠释着真爱。


  从1998年成立以来,得胜就一直参与各种公益活动,捐款捐物给贫困学校、福利院、敬老院等;2007年6月,得胜除全程支持爱心送考,还把企业所有的公车,甚至员工的私家车共计300多辆参与爱心送考,并一直延续至今;2007年7月,得胜与春城晚报携手设立了100万元爱心助学金,资助100名以优异成绩考取大学的云南贫困学子,助他们圆梦;同年11月,得胜全程支持“关爱海鸥2007翠湖行动”,出资万元设立“爱鸥市民奖”, 旨在唤起更多人来关心爱护海鸥;2008年汶川地震、2010年云南大旱和玉树地震,得胜人积极捐款捐物,为灾区人民加油打气,可以说无论哪里有需要,哪里就有得胜人的身影。


  15年来,得胜家居用爱心洒满一路,用真情感动着无数需要帮助的人们。面对得胜集团今后如何担负企业社会责任的问题,得胜集团董事长张树荣对记者说,得胜集团从小到大,一步步能够发展到今天,离不开社会和人民群众的支持,致富思源,得胜人不会忘记,今后得胜集团将会继续关注慈善事业,回馈社会,帮助弱势群体。


  记者白义俊报道 王曼君摄影


责任编辑:何智

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