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　　导语：据报道，多位金山毒霸用户反映，在放弃使用金山毒霸后，手机账单显示仍被扣费，用户史先生使用毒霸仅7天，却连续4年被扣费，损失达到480元。该事件一经央视曝光，立即引发广大网民强烈反映，纷纷在微博、论坛上痛斥金山毒霸的“无良”行为

　　连续两天《金山毒霸使用七天，扣费四年》的报道在央视播出，已经宣布“永久免费”金山毒霸暗中向用户恶意收费一事被众多媒体曝光，10月21日，“金山毒霸恶意扣费”成为了百度搜索风云榜热词，成为社会关注热点。

图：10月21日百度搜索风云榜

　　据报道，多位金山毒霸用户反映，在放弃使用金山毒霸后，手机账单显示仍被扣费，用户史先生使用毒霸仅7天，却连续4年被扣费，损失达到480元。该事件一经央视曝光，立即引发广大网民强烈反映，纷纷在微博、论坛上痛斥金山毒霸的“无良”行为。

　　目前，“金山毒霸恶意扣费”一事在百度上“找到相关结果457,000个”，就此话题讨论、转发、评论的新浪微博数千条，其中大多数主流媒体官方微博和“加V”实名认证用户，纷纷就金山毒霸的行为，进行了声讨。

　　其中，《新京报》官方微博经济评论称：你是否想到过，杀毒软件已经卸载，仍被杀毒厂商扣的经历？ 金山网络如何摆脱扣费门？《21世纪经济报道》官方微博则质问：“金山毒霸消费欺诈”这是肿么个情况？辽宁报业集团《辽宁手机杂志》则直接将“金山毒霸暗中扣费”记录为【大事件】。

　　相比之下，微博网友的质疑更加猛烈，有网友直指“金山毒霸恶意扣费卑鄙”，更多网友炮轰金山毒霸的解释声明，认为金山“推卸责任！公然撒谎！”

　　据悉，网友指出“金山毒霸暗中扣费”行为，与早先SP运营商“偷用户话费”如出一辙，用户就在毫无察觉的情况下花出了冤枉钱，手法拙劣且行为恶劣。

　　对此，中国政法大学赵占领律师在微博表示：“未经用户同意并主动选择而自动订购会员服务，属于强制交易行为。” 针对此前金山宣布的“永久免费”行为，赵律师表示：“特意查看了一下去年11月金山毒霸的免费公告细则，其中并没有提到原付费用户可以退出，而是自动升级为尊贵会员，增加了一些服务项目。所以，永久免费也涉嫌虚假宣传。”

　　专职律师王鹏也在其新浪微博发表评论：“金山宣布免费继续收取用户的服务费用，已经侵犯用户财产所有权、知情权，根据侵权责任法等相关法律规定用户可以要求金山公司返还财产、赔偿损失、赔礼道歉等。同时用户也可以向消费者协会、工商局举报金山的乱收费行为。”