本月4月23日，国内B2C企业京东网上商城宣布，将于4月26日~30日率先发力五一3C市场，联手数百家知名企业，推出上万种热销商品让利促销。

　　据了解，此次京东网上商城五一促销活动活动分为品牌专区、商品促销区和5折特价抢购区三大部分。其中，品牌专区包括了苹果、三星、佳能、海尔、海信、美的、松下等十个国内外品牌，商品价格比传统卖场优惠20%以上。

　　2010年3月，京东网上商城宣布全国客服中心服务时间，由此前的9：00~21：00，延长至9:00~24:00。4月京东网上商城又率先提速，提出电子商务(电商频道)送货 “当日达”，以及100分钟解决售后问题等服务举措。

　　除了延长客服服务时间，京东商城的另一把利剑便是物流。据了解，今年五一期间(5月1日——5月3日)，京东商城售后、全国客服中心、仓储、配送、自提点等业务部门照常运营，消费者在京东商城购物可以如同平时一样。而且为适应其他公司放假，京东商城对于消费者提交订单中的送货地址为办公地址，商品将在5月4日(周二)为消费者送达。

　　京东商城庞大的配送体制，最根本的“底气”便是投入大量资金建设的物流体系。

　　自建大型库房的花费是惊人的，京东在获得1.5亿美元融资的时候刘强东对媒体表示，“(京东这一轮)1.5亿美元融资根本盖不起来全国的四个库房。”他透露，京东近期又获得了5亿元的政府贴息贷款，京东还会把未来几年的利润投入到物流建设上，预计未来三年还要花二三十亿元用于物流建设。

　　在“电子商务公司会越来越重(相对轻公司而言)”观点的支撑下，京东从去年开始在全国各地圈地兴建仓库，自建物流。京东在2010年年初宣布的1.5亿美元第三轮融资即是为兴建库房而筹资。以3C起家、正拓展至百货领域的京东商城，预计2010的销售额将从2009年的40亿元增加到100亿元。

　　先前京东商城副总裁徐雷接受媒体采访时透露，近期京东将在一些城市推出24小时购物送达，并希望以此建立物流行业标准。另一方面徐雷透露京东已实现单月盈利。

　　“我们已经实现库房24小时两班倒，如果做不到我们给用户赔钱，我们也会做这种承诺。”徐雷说。此前曾有风险投资人士认为，物流是阻碍中国电子商务发展的关键因素，目前已经有诸多电子商务企业成立自己的物流公司，希望解决这一问题。