2010年，我国电子商务交易总额已超过4万亿元人民币，网络零售总额占社会消费品零售总额的比例已经超过3%。毫不疑问，电子商务市场逐渐成为继传统市场之后的又一个巨大市场。

    然而，也有那种一部分人，始终不能接受电子商务。在北京上班的王女士就是个典型的案例，她从不在网上购物，“光看图片又不知道好坏，买起来不踏实。”

    事实上，王女士并非个案。安全、诚信等问题已成了制约电子商务发展的瓶颈，亟待解决。
那么，有没有一种新的模式，改变这种现状？

    一个瓶颈：安全、诚信等亟待解决

    网络电子商务平台由于具有无权威性以及同一起跑线的特点，吸引了大量社会游资以及民营资本注入，各种电子商务平台如雨后春笋般遍地开花，安全、诚信等问题成了制约其发展的瓶颈，亟待解决。
只要是涉及到金钱的交易就必然会存在风险，网络这一新兴的交易平台在创造许多财富的同时，也正在暴露出一些存在的问题。

    首先是诚信的问题，它对电子商务的健康发展起着生死攸关的作用，因为网上交易的主要瓶颈是信用，很多人比较担心产品质量、售后服务及厂商信用、安全性得不到保障，所以网上平台必须建立一套信用体系，保证商品质量、交易安全和市场秩序。

    其次，网上购物缺乏真实地触摸感，由于只可眼观而不能手动，消费者往往无法得到商品更多的内在信息，例如一件衣服的质感、一台音响的效果等等，这使得消费者很难对商品质量产生信赖感，这也是电子商务较传统商务不可避免的劣势所在。

    于是，有人大胆的设想，当把淘宝+团购+机票订购+以物易物+搜索引擎+线下的实体店结合在一起时，世界将发生什么？

    业内一位不愿具名的专业人士分析指出，未来电子商务的发展将模糊线上商务与线下商务的概念，电子商务与传统商务之间的联系将变得更加紧密。随着传统行业与企业纷纷涉足电子商务，整个电子商务领域的同质竞争将变得更加激烈，这样就会催生出一些崭新的电子商务模式。

    一种趋势：线上商务和线下实体结合

    未来电子商务企业将争取从空中往地面发展，而传统商务争取从地面往空中发展，两者最终将实现有效融合。

    记者了解到，和淘宝网一样起源于杭州的本土部落异联网，在国内首创了一种崭新的融合线上商务和线下实体店交易的全方位立体电子商务平台，以消费者线下刚性需求为依托，配增线上等值换购的新模式，既规避了淘宝、拍拍网等线上交易品质得不到保证的风险，又具有利他惠民的特性。

    杭州异联商城CEO王洪涛在接受记者采访时表示,这种实惠不同于商店打折促销的让利，也跟目前泛滥的团购低价有区别，消费者在不打折的实价交易后，凭借有效票据到线上选择换购等值的其他所需物品，实现线下消费1000元，线上再获1000元等值配赠的优惠。但凡商家的打折让利都会降低品质，服务也得不到保证，而这种实价交易后的等值换购因为不是由商家买单，而是由第三方网站平台提供，所以能保证品质服务都不会“缩水”。

    利他服务是异联商城的市场定位。王洪涛表示只有从“利他”的角度出发，才能拥有更多的顾客。现代经济是网状经济、网状战略，和传统的板块战略是对立的，在网络信息化的今天，许多产业已经没有明显的边界，产品的目标顾客也不是单一的，不再是以往一一对应的关系，而是呈现网状的关系。

    一个模式：使商家和顾客互为第三方

    Internet一词最能反映网状经济的本质：经济是一张网，并且网网相关，网网相连，网网互生。在网状经济时代，企业的顾客可能同时是企业的资本或商品本身。企业在把商品卖给顾客的同时，也可以把顾客资源卖给第三方。

    那么，这种由第三方平台提供的换购货源来自哪？据王洪涛介绍说，换购货源均来自异联网广告位和商家的实物置换，想做推广的商家提供物品给异联，异联网提供广告位供商家推广宣传。跟淘宝网一样，异联网也是免费对消费者开放，不收取商铺租金；和淘宝网盈利模式区别之处在于，淘宝网靠商家开店竞价排名、商家相关插件租金、页面硬广广告位和链接、大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成、SNS游戏平台分成等获取收益，而异联网则只采取跟商家收取10%左右的交易手续费维持经营，广告位实物置换。

    王洪涛介绍说，异联作为商户经营的纽带，以价格为支点，将商家与商家（Business to Business，即B2B） ，商家与顾客（Business to Consumer，即B2C） ，顾客与顾客（Consumer to Consumer，即C2C）之间有机地联系起来，使其互为第三方，将自身打折的经营成本作为了另一方的增值，可以说各方都是另一方的第三方，都在为另一方买单，也同时都在为另一方创造价值。异联网网状经营模式的精髓在于，拓宽了传统营销的视野，把第三方纳入了企业的营销框架，从而提出了第三方战略解决传统营销的困境，使企业达到多收少花、增加利润的目的。

    一些疑问：如何保证等值换购货源充足性？

    这种融合线上线下的电子商务新模式，目前还处在探索发展阶段，服务链条尚不成熟完善，是否会引领行业发展还有待时间考验。有消费者质疑这种由第三方平台供应的等值换购品货源的充足性和可选择性，消费者刘小姐举例说，假使她在异联商城线下联盟某实体地产商处购买一套价值100万元的房子，按照异联网线下消费1000，线上换购1000等值物品的承诺，那么就有100万元的线上等值物品换购机会，这100万元的数目很庞大，虽然异联网方表示目前配备的物品种类达29万之多，但她还是隐忧担心大单交易后网上货源配备不充足。

    此外，也有消费者质疑，线上换购产品虽然种类繁多，但可能大多是不知名品牌，其质量和品质不敢保证。

    一个案例：

    据介绍，目前，这种崭新电子商务模式目前已延伸至26个省市的4000多家管理经营机构，特别受小区物业公司欢迎。五一期间，在北京海淀区3000户业主的太阳园小区开展了一次“异联百业百户大换购”活动，该活动宗旨是凡在5月4日前缴清各项物业管理费的业主，均可凭缴费票据获赠异联网免费提供的等值换购机会。结果，在异联模式的联动下，全区响应，业主们争先恐后地缴纳物业费，然后又兴高采烈地去置换自己喜爱的商品。三天时间共收缴上来300余万元物业费，并新增异联会员718人，新增异联联盟商家18家，且小区所有的车位都入主“异联”了。