技术出身的印建安没有养成对技术的迷恋，却成为了市场的信徒。 作为陕西鼓风机（集团）有限公司、西安陕鼓动力股份有限公司董事长，在执掌企业的10年间，陕鼓工业生产总值从4亿元增长到55亿元，销售收入、净利润分别以每年36%、46%的速度递增。 根据工信部提供的数据，从2006年至2010年，中国装备工业增加值增长刚超过25%。 2月16日，由中国企业联合会、中国企业家协会主办的2011全国企业文化（陕鼓动力）现场会在西安举行，陕鼓动力获得了由中国企联授予的“全国企业文化示范基地”称号，成为我国装备制造业首家“全国企业文化示范基地”。 出席现场会的国务院国资委研究局副巡视员张涛认为，陕鼓在40多年的历史发展中积累了深厚的文化底蕴，保障着企业在激烈的市场竞争中不断发展。 在印建安看来，这是一个荣誉，也将是一个开始。他说，已经开始思考下一个10年的发展。 有专家表示，中国的装备制造企业正经历着以产品为主到以客户为主的转型，原有的行业边界已经被打破；中国装备制造企业必须在这个过程中找准自己的位置，从单一产品到产品与产业链服务相结合是中国装备制造行业转型的关键所在。 印建安显然早已在这么做了。 制造企业转身：突入制造服务业 “行业的边界已经被彻底打破，客户的需求就是边界。”印建安说。 “陕鼓动力的经营层是在写‘菜谱’，而不仅仅是在‘做菜’。印建安就是会写菜谱的那个人。”联想掌门人柳传志曾经这样评价。 陕鼓摆脱单一产品制造商的身份是从首钢起步的，尽管当时没有成功。 2001年下半年，陕鼓在与首钢的接触中，得知对方需要一个能量回收机组。当时印建安有一个想法：陕鼓不仅能够提供能量回收机组，包括地基在内的整个系统都可以悉数做好，满足客户更多的需求。 印建安就此与客户沟通，客户说：“这正是我需要的。”客户不想拿着一大堆零部件回家组装，因为这样不只难度增加，最后的工期和造价都难以确定。 然而，当印建安准备推行这个服务计划时，居然在企业内部遭到反对。 “经过做工作，我们一切准备就绪，讨论方案也日趋成熟，但时间已经过去了三四个月，客户方首钢已经等不及，于是其他厂家分食了首钢项目，我们只拿到了其中的一部分。虽然机会就这样错失了，但有了这个基础，后来就有了我们为他们提供的一体化服务。”印建安说。 陕鼓市场角色变化的第一个成功范例，是2002年初为宝钢提供的能量回收透平装置（TRT）工程成套项目。若依传统模式，卖单一的TRT主机，只能得到600多万元订单。陕鼓除供应主机外，还提供了整套设备、厂房、基础以及外围设施建设的单元配套服务，依照“交钥匙”工程方式，提供高炉煤气余压余热回收发电功能。 如此一来，项目收入从600多万元变成了3080万元，一下子扩大五六倍。而且，因提前交付使用，提前产生效益，陕鼓又获得了用户额外的奖励。此后至今，陕鼓已承担了37个类似的项目，合同总量近35亿元，在同行业中一枝独秀。 事后，陕鼓对宝钢项目进行财务对比分析，发现对该项目利润贡献度最大的，并不是传统工人拿手摇把儿干出来的部分，而是通过技术更新和项目管理提升出来的部分，这样的经营模式满足了客户的两点需要：对项目功能的要求和对项目周期、造价的要求。 “我们已经不是简单的装备制造企业，因为跟项目相关的东西我们都得做，这样才能有市场。”印建安说。 国外先进制造业的今天，就是中国制造业的明天。有专家认为，随着国民经济的快速发展，当产业（基础工业）发展到一定成熟阶段之后，服务将是流程工业发展的未来需求。 以美国GE为例，上世纪80年代，传统制造占据其产值总量的88%以上，而到了2004年，传统制造仅占其产值总量的30%左右，70%的业务已不是传统制造，而是由与其主业密切关联的新型服务所构成。所以，虽然从形式上讲GE目前仍然是一个制造业企业，但是其产品内涵已经发生了很大变化。 陕鼓就在走这样一条道路。 文化与资本：一个都不能少 陕鼓动力重组上市后的融资总额已达到30.09亿元，“充足的资本有利于企业的‘跨界’发展和兼并重组。”印建安说。 不久前，唐山港陆钢铁有限公司因扩建炼钢技术项目工程，遇到资金紧张难题。陕鼓向其融资1380万元，拉开了向冶金领域发展的序幕。如今，陕鼓在冶金领域的战略合作伙伴已达30多家。 有了充裕的资金，陕鼓还与上海鼓风机有限公司签署了战略重组框架协议，另外还重组了两家西安企业。 印建安认为，企业创建43年来，陕鼓内部逐渐形成了人人向上向善、人人以创新发展为己任的良好风气。随着陕鼓与西仪、西锅的重组和陕鼓动力的上市，企业文化的融合与推进工作进一步深化，诚信文化、感恩文化、责任文化等不断丰富着陕鼓的文化内涵，这样才能保证重组的效果。 在选择重组对象上，印建安最看重对方的文化和价值观是否与陕鼓相通。 对于陕鼓的文化，中国企联在《关于授予陕鼓动力“全国企业文化示范基地”的决定》中进行了解读：陕鼓逐步形成了以“向上向善”为核心价值观，以“责任文化、诚信文化、规则文化、创新文化、感恩文化”为主要内容，以“制度管理与人文关怀有机结合”为方法的企业文化管理模式，形成了尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的优良风气，充分调动了员工的积极性、主动性、创造性，为提高企业管理水平、增强创新活力、凝聚发展信心提供了保障和支持。 张涛还表示，国务院国资委在2005年就颁布了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》，在指导推动中央企业做好企业文化建设的同时，积极推动企业在并购重组中的文化融合和中外合资企业的文化融合。 印建安认为，装备制造业发展到目前这个阶段，兼并重组将会成为趋势。 像陕鼓这样以文化认同为支撑、精挑细选型的兼并重组速度显然有些偏低。 装备制造业通过重组抢夺龙头位置的争夺战早已打响。 陕鼓只是转型者之一。 沈阳防锈集团在提高企业核心产品竞争力的同时，为客户提供系统防锈解决方案。 统计数据显示，目前整个世界的服务业增加值占国内生产总值平均超过60%，主要发达国家达到70%以上，而中国还未达到中低收入国家平均水平（43%）。中国服务业未来的发展空间还很大。 2008年提出的中国机械工业发展现代制造服务业的总体目标显示，到2013年，要使现代制造服务业的收入在机械工业总收入中的比例明显提高，一部分大型骨干企业的服务收入占销售收入的比重达到20%左右，机械工业现代制造服务业的业务形态初步形成。而2009年2月4日国务院常务会议审议并原则通过的装备制造业调整振兴规划提出，要发展现代制造服务业。 一批转型先行者的做法无疑契合了这一精神。
