日本前首相中曾根康弘曾说:“在国际交往中,索尼是我的左脸,松下是我的右脸。”在全球化日趋深化的今天,国家品牌的重要性日趋彰显。
企业是国民经济的基础,只有企业强,国家才能强;只有企业发展,经济才能发展。企业要发展,管理是基础。世界各国发展的历史经验表明:科技进步和管理创新是推动社会发展的“两个轮子”,缺一不可。
每一次全球性危机都是对已有社会文明的挑战,预示着新一轮产业革命的发生,同时必然伴随着企业管理模式的创新。1955年至1975年,日本用了20年时间,一跃而为排名世界第二的发达国家,日本总结经济飞速发展的4项要素,首要的就是企业成功的管理,其次才是生产技术、市场开拓和劳力协作的成功。
菲利浦·科特勒在《国家营销》中说:一个国家的首要责任是了解并分析自己,努力扬长避短,改善国家的国际形象。很显然国家品牌形象,意味着一旦消费者形成对一个国家产品的总体印象,自然会带着印象看待这个国家生产的所有产品,并依据此印象做出判断和取舍。
中国的品牌要成功,取决于品牌背后的企业,取决于原产国和基础市场的价值,即中国品牌的形象。美国多年来一直致力于打造自己的国家品牌,法国、德国、英国等亦如此。
日前发布的第十六届中国企业管理现代化创新成果,涉及了当前企业管理的各个领域,全面反映了中国优秀企业面对经济全球化、信息化、低碳化、绿色化和发展方式转变所带来的挑战,借鉴国内外先进管理理论、方法、手段和成功经验,积极开展管理创新,在理论和实践方面取得的最新成就,体现了我国企业管理现代化水平和创新趋势。
丰田汽车花了近35年的时间才使精益生产方式获得成功的事实告诉我们,类似精益管理的基础性管理有日积月累的渗透力,企业必须克服急于求成的浮躁心态,长期不懈地真抓实干,才能取得实效,成为代表国家的品牌。
中国企业如果没有自己的品牌价值,没有国家品牌,就难有未来。在目前的全球分工中,有一种成见,凡是被打上MADEINCHINA字样的产品,将会被认作品牌价值含金量少、品牌附加值低的产品。而这一切与企业管理是否现代化有关。
中国企业如何在世界范围塑造成为民族和国家文化的符号,这将是中国企业飞跃的标志。同时未来的国家品牌也将给企业更具价值的回赠。
金融危机对我国经济和企业发展造成严重冲击,在很大程度上是由于一些企业在快速发展过程中忽视技术进步和加强管理造成的。因此,必须立足于企业的持续发展和未来竞争的态势,努力打造全新长效的技术和管理进步机制,形成强大的技术和管理创新能力。
客观上讲,国家品牌的成功打造是一个牵涉面很广的系统工程,包括政府、企业、协会、居民等各方面行为因素。中国要走向强大和复兴,没有国家品牌的成功推广,国际化的目标实现最终只会事倍功半。
一个强而有力的品牌,是由一个强大的企业提供的。在每个强大的品牌背后,都有着深厚的内涵。如果企业的实力削弱了,那么品牌在它的基础市场上的力量也将变弱。
改革开放以来,随着政企分开和政府职能转变,我国企业管理和管理创新工作逐渐从国家行政部门自上而下推动,转变为以企业实践为主,政府部门政策指导,社会组织、行业协会、管理教育机构积极参与的“官产学”新型推动体系。
国内外企业在危机中暴露的问题和失败的“切肤之痛”,使越来越多的企业和企业家深刻认识到强化企业管理对企业实现可持续性发展的紧迫性和重要性,认识到企业管理对打造国家品牌的必要性。
!“国家品牌”对一个企业或产品品牌的贡献率达到了29.8%,可谓至关重要。譬如,“德国制造”这一品牌对德国经济增长作出了显著贡献。“德国制造”的商标在世界市场上绝对可以令人们趋之若鹜。而且这不仅是指德国的机械设备或者汽车,来自德国的管理人员也会比来自土耳其或是南非的经理更容易得到职位。
中国企业要尽快培育和壮大一批拥有国际知名品牌和国际竞争力的大型企业和企业集团,提高产业集中度和市场控制能力。现在,日本企业更是瞄准下一代全球技术竞争的制高点,在食品、医药、核能、生物能、太阳能等领域做出积极部署。
我们需要更多的中国企业,有雄心壮志,迎接更高水平的竞争,加大投入力度,突出企业自身在技术和管理进步当中的主体地位,切实发挥主导作用。
同时,企业要吸纳整合内外部各种管理资源,建设学习型组织,建立高效的知识共享平台,健全组织架构,完善制度,构建协同推进技术进步和加强管理的系统化工作体系。
积极探索实施管理要素参与分配的有效途径,坚持以人为本,强化管理人才队伍建设,形成全员参与、持续改进的工作局面。真正做到企业管理现代化,把企业变为国家品牌,能与国际品牌媲美,成为行业的引领者,那才是中国企业的希望。
那么,中国领导人完全可以自豪地说:“在国际交往中,海尔是我的左脸,茅台是我的右脸。”