顾客就餐时在店内摔倒起诉店家索赔

来源：中国企业报　　　　　时间：2009/6/24 13:37:14　　　　　

因在餐馆就餐，一位杜姓女顾客摔倒在湿滑的地面上，不光人受伤，翡翠玉镯也摔碎了。事后，杜女士索赔5万余元，遭到店家拒绝。无奈，杜女士只好将这家餐馆告上法庭。日前，北京市宣武区法院采用网络直播方式依法公开审理这桩原告杜女士诉被告北京南洞庭餐饮有限责任公司其他人身损害赔偿案。

　　原告认为，被告在营业时间未在刚刚拖过的湿滑地面上设置任何警示标志，作为餐馆经营者未尽到应有的安全保障义务，应当承担给原告造成的人身和财产损失。为此，原告提起诉讼，请求法院判决被告赔偿财产损失34750元、医药费358.15元、误工费1866.67元、精神损失费15000元。

　　针对原告的指控，被告口头答辩称，原告所说与事实不符。原告声称起身催促饭菜，实际上当时服务员已经把饭菜上齐了。被告作为经营多年的正规公司，一直是合法守信单位，大门口、厕所和过道处都有警示牌，已经尽到了保障义务。另外，原告作为成年人，也应当履行自己相应的注意义务。原告向法院提供的就餐发票，只能证明原告在被告处吃过饭，不能说明其他问题。原告向法院提供的药费收据、病历手册、诊断证明书，不能证明原告是在被告处摔倒的。原告向法院提供的玉镯鉴定证书及购物小票，也不能证明其手镯是在被告处摔碎的。因此，请求法院驳回原告的诉讼请求。此案正在进一步审理中。（韩晓冬）

责任编辑：于浩

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