苏宁电器出售“带刺”洗衣机被诉赔偿

来源：中国企业报-中国企业新闻网　　　　　时间：2009/4/1 14:46:54　　　　　

因购买的“带刺”洗衣机剐坏了多件衣物，其中包括有几年意义的奥运志愿者服装。近日，刘女士将北京苏宁电器有限公司告上了法庭，要求更换洗衣机，并赔偿衣物的损失12518元及精神损失1万元。日前，北京市朝阳区法院已经受理了此案　

因购买的“带刺”洗衣机剐坏了多件衣物，其中包括有几年意义的奥运志愿者服装。近日，刘女士将北京苏宁电器有限公司告上了法庭，要求更换洗衣机，并赔偿衣物的损失12518元及精神损失1万元。日前，北京市朝阳区法院已经受理了此案。

　　刘女士在起诉中称，2007年12月31日在北京苏宁电器有限公司朝阳路店购买了一台价值3490元的西门子滚筒式洗衣机，使用后发现洗过的衣物都有剐坏磨损的痕迹，当时并未引起太多注意。但当发现奥运志愿者服洗过后也有剐坏磨损时，忽然认识到可能是这个洗衣机有问题。经西门子售后服务部的专业人员检查，刘女士购买的洗衣机滚筒上有毛刺，故在洗衣过程中将衣服磨破了。此后，刘女士找到苏宁电器要求处理，但其只同意更换洗衣机，不同意赔偿衣物损失，故诉至法院。目前，此案正在进一步审理中。（秦齐祺刘勇）

责任编辑：CENN

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